困ったときは、ここから。

取扱説明書、アップデート手順、保証、よくある質問。ASMAX JAPANは日本語サポートで、購入前の疑問から購入後の困りごとまでお手伝いします。

MANUALS

取扱説明書

日本語を含む多言語版のPDFをダウンロードできます。

EVA R モデル取扱説明書PDF準備中。基本操作はアプリ内ガイドをご参照くださいCOMING SOON

OTA UPDATE

1アプリをインストール

App Store / Google Playから「ASMAX WORLD」をダウンロードし、アカウントを作成します。

2デバイスをペアリング

インカムの電源を入れ、アプリの案内に従ってBluetoothでペアリングします。

3アップデートを実行

アプリがファームウェアの更新を検出したら、画面の指示に従って適用。数分で完了します。

重要:商品到着後は必ず初回OTAアップデートを行ってください。また、充電には15V以下の充電器をご使用ください。過電圧充電は故障の原因となります。

WARRANTY

FAQ

どのモデルを選べばいいですか?

グループツーリング中心なら旗艦のF1 Pro、エヴァンゲリオン/レーシングデザインならEVA R、初めての1台・コスパ重視なら41gのS2がおすすめです。3モデルとも相互にメッシュ通信でつながります。

他社のインカムと接続できますか?

はい。ユニバーサルペアリングに対応しており、他社製インカムとも接続できます。ASMAX同士なら自動再接続などの全機能が使えます。

雨の日に使えますか?

F1 Pro / EVA RはIPX7相当の防水性能があり、雨天走行でも安心です。

音声操作はネット接続が必要ですか?

不要です。「Hi Max」音声コマンドはオフラインで動作します(F1 Pro / EVA R)。

充電器の指定はありますか?

USB Type-Cで充電します。15V以下の充電器をご使用ください。過電圧での充電は故障の原因になります。

技適は取得していますか?

日本国内向け正規品は技適取得済みです。並行輸入品はサポート・保証の対象外となりますのでご注意ください。

実物を見られる店舗はありますか?

ナップス・バイクワールド・南海部品の全国31店舗でお取り扱いがあります。取扱店舗一覧からお近くの店舗をお探しください。